Wenn Ihr Kind ins Krankenhaus kommt…
Unser größtes Ziel ist dazu beizutragen, dass Ihr Kind wieder ganz gesund wird. Wir stehen Ihnen und Ihrem Kind in seiner Krankheit liebevoll und praktisch zur Seite.
Im Krankenhaus nicht alleine sein…
Ein bevorstehender Krankenhaus-Aufenthalt ist für jeden Menschen ein Grund zur Beunruhigung. Erwachsene verstehen die Notwendigkeit eines Krankenhaus-Aufenthaltes. Kleinere Kinder bis zum Alter von etwa fünf Jahren, können hingegen noch keinen Zusammenhang zwischen einer Krankheit und einem Krankenhaus-Aufenthalt herstellen. Ältere Kinder verstehen zwar, warum sie in ein Krankenhaus müssen, leiden aber dennoch unter der Trennung vom Elternhaus.
Die pflegerische und medizinische Versorgung unserer Patienten wird nach den Grundsätzen der „Internationalen Charta für Kinder“ (Kinderrechte im Krankenhaus) angeboten und durchgeführt.
Je kleiner das Kind ist, desto stärker braucht es die Nähe seiner Eltern. Das Wichtigste für ein Kind im Krankenhaus ist, dass es nicht allein gelassen wird. Kinder brauchen gerade im Krankenhaus ein Gefühl von Geborgenheit.
Die größte Sicherheit, die man Kindern geben kann, ist, bei ihnen zu sein. Deshalb sollten Eltern oder nahestehende Personen so oft wie möglich in ihrer Nähe sein. Darum werden auch die Eltern in der Regel in die Krankenhaus-Abläufe eingeplant und können oft einen Teil der Pflege ihres Kindes übernehmen. Meist ist es kein Problem, den ganzen Tag anwesend zu sein, aber wir bieten den Eltern auch die Möglichkeit an, nachts bei ihrem Kind zu bleiben.
Das Wichtigste, was Eltern leisten können, ist, ihren Kindern Ruhe und Zuversicht zu geben. Können Sie nicht die ganze Zeit anwesend sein, helfen dem Kind Erinnerungsstücke an sein Zuhause: Das liebste Schmusetier, Familienfotos, beliebte Bilderbücher, aber auch kleine persönliche Gegenstände der Eltern (wie der Schal der Mutter) schlagen eine Brücke zur Familie.
Im Krankenhaus ist es nicht nur das Alleinsein, das dem Kind Angst macht. Es trifft hier viele unbekannte Menschen. Der Krankenhaus-Alltag wirkt einschüchternd. Es werden Dinge mit ihm gemacht, die es nicht kennt und deren Sinn es nicht erfassen kann. Darum ist es außerordentlich wichtig, dem Kind zu erklären, was warum geschieht.
Nicht nur die Anwesenheit der Eltern und Geschwister, sondern auch der Freunde oder der Verwandten am Krankenbett ist von großer Bedeutung – natürlich nur, wenn es dem Kind gut geht und wenn nicht alle auf einmal kommen. Muss Ihr Kind längere Zeit im Krankenhaus bleiben, ist ein „Besuchsplan“ sinnvoll. Klären Sie mit dem Krankenhauspersonal ab, ob auch kleinere Kinder oder Schulfreunde zu Besuch kommen können.
Der Abschied von den Eltern fällt oft sehr schwer. Kündigen Sie ihn bitte einige Minuten vorher an! Wenn Ihr Kind weint und traurig ist – bleiben Sie noch einige Zeit bei ihm und sagen Sie ihm, wann Sie wiederkommen! Und halten Sie diese Ankündigung auch ein!
Von der Aufnahme bis zur Entlassung
Die Aufnahme erfolgt in der Kinder-Ambulanz im Erdgeschoss (Neubau West) des LKH Villach, dort werden die Aufnahmeformalitäten erledigt. Kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erteilen Ihnen hier gerne Auskünfte.
Es erfolgt eine erste ärztliche Untersuchung. Danach werden Sie und Ihr Kind auf die betreffende Station begleitet, um dort weitere Formalitäten zu erledigen. Hier erfahren Sie auch Näheres über eventuelle Kosten des stationären Aufenthaltes, die Aufnahme einer Begleitperson und die Zimmerzuteilung.
Nach der ärztlichen Aufnahme-Untersuchung wird die zuständige Pflegefachkraft auf der Station mit Ihnen das Erstgespräch führen und Ihnen die wichtigsten Fragen persönlich beantworten.
Ärztliche Auskünfte erhalten Sie bei den Visiten, in dringenden Fällen natürlich jederzeit. Für ein persönliches Gespräch vereinbaren Sie bitte einen Termin mit dem behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin. Pflegerische Auskünfte oder Auskünfte über das allgemeine Befinden Ihres Kindes erteilt Ihnen die betreuende Pflegefachkraft jederzeit persönlich. Auf Grund der gesetzlichen Schweigepflicht können Auskünfte nur den Patientinnen und Patienten selbst, deren gesetzlicher Vertretung oder jenen Personen erteilt werden, die als auskunftsberechtigt benannt werden. Telefonische Auskünfte erhalten Sie nur nach vorheriger Vereinbarung eines Losungswortes.
Um die notwendige Erholung unserer Patienten und einen geregelten Tagesablauf auf unseren Stationen zu gewährleisten, ist eine individuelle Besuchsregelung notwendig. Auf unserer Intensivstation gilt eine Sonderregelung, die Sie dort erfahren. Geschwisterkinder sollen nur zu Besuch kommen, wenn sie gesund sind und keinen Kontakt zu Personen hatten, die gerade mit Kinderkrankheiten infizierten waren.
Patientinnen und Patienten dürfen die Station nur in Absprache mit dem ärztlichen oder pflegenden Personal verlassen. Wenn Sie als Begleitperson das Zimmer verlassen, melden Sie sich bitte beim Pflegepersonal ab, damit wir die Aufsicht und die Betreuung Ihres Kindes in Ihrer Abwesenheit übernehmen können.
Die Mahlzeiten erhalten die Begleitpersonen gemeinsam mit den Kindern auf der Station. Diejenigen Kinder, die Flaschennahrung bekommen, erhalten diese auch bei uns.
Vor der Entlassung Ihres Kindes erhalten Sie von der Pflegefachkraft einen Fragebogen. Wir bitten Sie, ihn vor der Entlassung vollständig auszufüllen und in den dafür vorgesehenen Postkasten einzuwerfen. Sie können ihn auch persönlich dem Stationspersonal übergeben. Ihre Anregungen helfen uns, Mängel zu beseitigen und unsere Arbeit zum Wohle unserer Patienten und Patientinnen zu verbessern.
Vor der Entlassung führen die Stationsärztin oder der Stationsarzt und die zuständige Pflegefachkraft mit Ihnen und Ihrem Kind ein ausführliches Gespräch über die eventuell notwendige Weiterbehandlung zu Hause.
Sie erhalten einen Arztbrief, in welchem alles Wichtige über den Krankenhaus-Aufenthalt Ihres Kindes niedergeschrieben ist. Heben Sie ihn bitte auf und legen Sie ihn, falls nötig, der weiterbehandelnden Ärztin oder dem weiterbehandelnden Arzt vor!
Begleiten Sie Ihr Kind ins Krankenhaus…
Sie sind herzlich willkommen auf unserer Station! Wir möchten Ihnen als Begleitperson den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Sie haben die Möglichkeit, mit Ihrem kranken Kind gemeinsam aufgenommen zu werden.
Im Intensivpflegebereich ist es aus organisatorischen Gründen nicht möglich, neben Ihrem Kind in einem Bett zu schlafen. Hier stellen wir Ihnen für die Dauer des Aufenthaltes ein Gästezimmer für Mütter neben der Intensivstation zur Verfügung. Notfalls geben wir Ihnen eine Klappliege, damit Sie auch im Intensivpflegebereich neben Ihrem Kind schlafen können. Eine Auskunft über die Zimmerkosten erhalten Sie vom Pflegepersonal.
Das Essen erhalten die Begleitpersonen zu denselben Zeiten wie die Kinder auf der Station.
Im Intensivpflegebereich besteht ein Handy-Verbot. Die elektromagnetischen Strahlen stören die hoch sensiblen elektronischen Geräte.
Die Pflege Ihres Kindes möchten wir gerne mit Ihnen gemeinsam gestalten, wobei Sie so viel wie möglich selbst machen dürfen und auch sollen. Wir besprechen mit Ihnen, welche Aufgaben Sie übernehmen können. Die zuständige Pflegefachkraft steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Für ein Kind ist es angenehm, von vertrauten Personen versorgt zu werden.
Das Pflegepersonal betreut die Patienten nach dem letzten Stand der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse und ist für die Organisation des Stationsalltages verantwortlich. Sagen Sie bitte dem Pflegepersonal, wie es Ihnen geht, was Sie sich wünschen, was Ihnen unklar ist oder wovor Sie Angst haben! Zögern Sie bitte nicht, Fragen zu stellen!
Im Krankenhaus ist das Rauchen generell verboten! Dies gilt auch für die Jugendlichen, die stationär aufgenommen wurden. Während Ihrer Anwesenheit als Begleit- und Bezugsperson obliegt Ihnen die Aufsichtspflicht. Sie sind nur dann von ihr entbunden, wenn Sie Ihre Abwesenheit dem Pflegepersonal melden. Die Ihnen zugeteilte Pflegefachkraft ist bemüht, Ihnen fachliche Unterstützung, praktische Anleitung und Beratung bei der Pflege Ihres Kindes zu geben, aber auch vorbeugend zu handeln.
Sollten Sie eine zusätzliche Krankenversicherung haben, erkundigen Sie sich bitte beim Pflegepersonal über die Inanspruchnahme der Leistungen für Sonderklasse-Patienten!
Informationen über den Tagesablauf erhalten Sie auf jeder Station. Vormittags und nachmittags finden die Visiten der Stationsärzte unserer Abteilung statt. Wir bitten Sie, zum vorgegebenen Zeitpunkt mit Ihrem Kind im Zimmer zu sein.
Die Visite von Prim. Univ.-Prof. Dr. Robert Birnbacher findet einmal wöchentlich statt. Erkundigen Sie sich bitte darüber bei der Stationsleitung.
Da es leider oft zu Diebstählen kommt, beachten Sie bitte die vom Pflegepersonal erteilten Informationen über den Schutz Ihres Geldes und Ihrer Wertsachen!
Bezugspflege am LKH Villach
An der Abteilung für Kinder- und Jugendheilkunde betreuen wir Ihr Kind nach dem System der Bezugspflege. Dabei übernimmt eine diplomierte Pflegefachkraft die Planung der pflegerischen Behandlung Ihres Kindes. Besonders wichtig ist uns, Ihre Eigenständigkeit und Eigenverantwortung gegenüber Ihrem Kind zu erhalten bzw. zu stärken und aufzubauen.
Am Beginn des Krankenhausaufenthaltes werden im Rahmen der Pflegeanamnese Informationen über die notwendigen Pflegemaßnahmen von der diplomierten Pflegefachkraft mit Ihnen gemeinsam erhoben.
Mit Ihrer Bezugspflegeperson können Sie Behandlungsziele besprechen und die erforderlichen Umsetzungsschritte planen. Sie stellt auch Kontakt zu anderen Berufsgruppen her (z.B. Physiotherapie, Logopädie). Das gesamte Pflegeteam der Station betreut Ihr Kind und Sie während des Krankenhausaufenthaltes.
Aufgaben der Bezugspflegeperson
- Ansprechpartner für Sie und gleichzeitig Kontaktperson zu anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus dem Behandlungsteam
- Überprüfung der geplanten Pflegemaßnahmen auf ihre Wirksamkeit
- Planung Ihrer Entlassung, Kontaktaufnahme mit externen Hilfsorganisationen